+ Trả lời Chủ đề
Trang 1 của 2 1 2 CuốiCuối
Kết quả 1 đến 10 của 13

Chủ đề: Case study 01: Đàm phán lương tại công ty Biển Xanh

  1. #1
    Giảng viên chungnt.gv's Avatar
    Ngày tham gia
    Mar 2013
    Bài viết
    32
    Cám ơn
    16
    Thanked 33 Times in 20 Posts

    Post Case study 01: Đàm phán lương tại công ty Biển Xanh

    Chào các anh chị!
    Các anh, chị hãy nhập vai Chủ tịch Công đoàn hay Giám đốc điều hành để chuẩn bị cho cuộc đàm phán lương tại Công ty Biển Xanh.


    Tình huống như sau:
    Anh Cường mới được bầu làm Chủ tịch công đoàn cơ sở của Công ty Cổ phần Thương mại Biển Xanh. Ông Đại là Giám đốc điều hành của công ty. Công ty có trụ sở chính tại một quận mới ở Hà Nội, đã hoạt động được hơn 5 năm, với số CBCNV trên dưới 50 người.
    Lương của đa số công đoàn viên 2 năm nay không được tăng, ngoại trừ một số vị trí như bảo vệ, tạp vụ. Mọi người rất bức xúc, yêu cầu Công đoàn có ý kiến. Nhiều người tỏ ý sẽ bỏ Công ty.
    Tiền chi cho ăn trưa hơn 18 tháng nay là 15 ngàn đồng/bữa. Các công đoàn viên yêu cầu Công ty phải nâng mức này lên cho phù hợp với biến động giá cả.
    Từ khi Công ty bắt đầu hoạt động, chưa hề có cuộc đi nghỉ mát hàng năm nào cho CBCNV. Nhiều đoàn viên so sánh với các công ty nơi bạn bè làm việc và đề nghị Công đoàn có ý kiến với Giám đốc điều hành.
    Anh Cường đã lên lịch làm việc (một buổi sáng) giữa BCH Công đoàn với Giám đốc điều hành để đàm phán về các yêu cầu của CBCNV là đoàn viên công đoàn trong ba lĩnh vực nêu trên.


    Các Anh/Chị sử dụng phương pháp phân tích SWOT để phân tích điểm mạnh/ yếu, cơ hội, thách thức của mỗi bên, cũng như chuẩn bị BATNA trước khi bước vào cuộc đàm phán và lựa chọn ra phương án tốt nhất trong các phương án đưa ra.


    Để diễn đàn nhận được nhiều ý kiến chia sẻ hay về đề tài này, đề nghị chúng ta sẽ thảo luận theo nhóm, các nhóm số chẵn sẽ đóng vai Chủ Tịch Công Đoàn, các nhóm số lẻ sẽ nhập vai Giám Đốc Điều Hành. NHóm trưởng có nhiệm vụ ghi nhận ý kiến của thành viên trong nhóm để tổng hợp và đại diện đúng ra đàm phán với nhóm khác




    .
    Nguyễn Thành Chung
    Phó Giám Đốc

    Công ty TNHH Dược Phẩm C
    Add: 15/24/8 phố Phương Mai,
    Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Hà Nội
    Tel: 04.22423723 Fax: 04.38520491
    Web: www.cpharma.vn

    Nhà tư vấn chuyên nghiệp trong lĩnh vực:
    - Tư vấn đăng ký thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế
    - Đào tạo, huấn luyện về thực hành tốt (GMP, GDP, GSP, GLP) cho các cơ sở sản xuất, phân phối Dược phẩm.
    - Đào tạo huấn luyện kỹ năng mềm.

  2. Những người đã cám ơn chungnt.gv vì bài post này

    hiennv4791 (05-06-2013)

  3. #2
    Sinh viên lớp X18TOP-QTH1-CDT5 thanghm3925's Avatar
    Ngày tham gia
    Dec 2012
    Bài viết
    89
    Cám ơn
    7
    Thanked 15 Times in 12 Posts

    Trích dẫn Gửi bởi chungnt.gv Xem bài viết
    Để diễn đàn nhận được nhiều ý kiến chia sẻ hay về đề tài này, đề nghị chúng ta sẽ thảo luận theo nhóm, các nhóm số chẵn sẽ đóng vai Chủ Tịch Công Đoàn, các nhóm số lẻ sẽ nhập vai Giám Đốc Điều Hành. NHóm trưởng có nhiệm vụ ghi nhận ý kiến của thành viên trong nhóm để tổng hợp và đại diện đúng ra đàm phán với nhóm khác
    Ý của thầy là các nhóm thảo luận ngay trong topic này hay là các nhóm trao đổi qua mail rồi nhóm trưởng đại diện post đàm phán với các nhóm trưởng khác?

  4. #3
    Sinh viên lớp X18TOP-QTH1-CDT5 hiennv4791's Avatar
    Ngày tham gia
    Dec 2012
    Bài viết
    142
    Cám ơn
    15
    Thanked 21 Times in 16 Posts

    Nhóm trao đổi kín sau đó post phương án lên rồi cùng với các nhóm khác thảo luận thôi.
    Nguyễn Văn Hiển
    Thanh Hà - Hải Dương
    094 232 2980
    3412...
    CDT5A

  5. #4
    Giảng viên chungnt.gv's Avatar
    Ngày tham gia
    Mar 2013
    Bài viết
    32
    Cám ơn
    16
    Thanked 33 Times in 20 Posts

    Trích dẫn Gửi bởi thanghm3925 Xem bài viết
    Ý của thầy là các nhóm thảo luận ngay trong topic này hay là các nhóm trao đổi qua mail rồi nhóm trưởng đại diện post đàm phán với các nhóm trưởng khác?
    Các thành viên trong nhóm trao đổi qua mail rồi nhóm trưởng đại diện post đàm phán với các nhóm trưởng khác.




    .
    Nguyễn Thành Chung
    Phó Giám Đốc

    Công ty TNHH Dược Phẩm C
    Add: 15/24/8 phố Phương Mai,
    Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Hà Nội
    Tel: 04.22423723 Fax: 04.38520491
    Web: www.cpharma.vn

    Nhà tư vấn chuyên nghiệp trong lĩnh vực:
    - Tư vấn đăng ký thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế
    - Đào tạo, huấn luyện về thực hành tốt (GMP, GDP, GSP, GLP) cho các cơ sở sản xuất, phân phối Dược phẩm.
    - Đào tạo huấn luyện kỹ năng mềm.

  6. #5
    Giảng viên chungnt.gv's Avatar
    Ngày tham gia
    Mar 2013
    Bài viết
    32
    Cám ơn
    16
    Thanked 33 Times in 20 Posts

    Chào các bạn,
    Một tuần đã trôi qua rồi, không thấy các nhóm có ý kiến gì sao?
    Nguyễn Thành Chung
    Phó Giám Đốc

    Công ty TNHH Dược Phẩm C
    Add: 15/24/8 phố Phương Mai,
    Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Hà Nội
    Tel: 04.22423723 Fax: 04.38520491
    Web: www.cpharma.vn

    Nhà tư vấn chuyên nghiệp trong lĩnh vực:
    - Tư vấn đăng ký thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế
    - Đào tạo, huấn luyện về thực hành tốt (GMP, GDP, GSP, GLP) cho các cơ sở sản xuất, phân phối Dược phẩm.
    - Đào tạo huấn luyện kỹ năng mềm.

  7. #6
    Sinh viên lớp X18TOP-QTH1-CDT5 thanghm3925's Avatar
    Ngày tham gia
    Dec 2012
    Bài viết
    89
    Cám ơn
    7
    Thanked 15 Times in 12 Posts

    Trích dẫn Gửi bởi chungnt.gv Xem bài viết
    Chào các bạn,
    Một tuần đã trôi qua rồi, không thấy các nhóm có ý kiến gì sao?
    Thưa thầy, nhóm 1 đang trao đổi kín thông qua email, gần xong rồi thầy ơi, nhóm 1 sẽ đóng vai là ông Đại - Giám đốc điều hành của công ty.
    Do chủ đề này khó quá nên nhóm chưa thống nhất được tất cả các nội dung, chỉ mới đồng thuận được các nội dung sau, xin phép đưa ra đàm phán:

    Sử dụng SWOT để phân tích, tìm hiểu hai bên:
    1. Về công ty (Ông Đại là Giám đốc điều hành của công ty):
    - Điểm mạnh: công ty có quyền quyết định việc có đáp ứng các yêu cầu của công nhân hay không?; công ty có quyền tuyển lao động mới để thay thế lao động nghỉ việc
    - Điểm yếu: chế độ chính sách cho công nhân không phù hợp so với mặt bằng giá cả hiện nay, nếu lương thấp thì một số công nhân giỏi sẽ nghỉ việc dẫn đến công việc sẽ bị chậm, không cạnh tranh so với thị trường.
    - Cơ hội: cơ hội tuyển công nhân mới thay thế công nhân cũ, công nhân mới thường trả lương thấp hơn công nhân cũ mà họ cũng chấp nhận.
    - Nguy cơ: Công nhân bất mãn, nghỉ việc, đình công, biểu tình... Điều này sẽ ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất của công ty
    - Kết hợp điểm mạnh và cơ hội:Công ty có thể chấp nhận chấm dứt hợp đồng một số nhân viên và tuyển mới bổ sung.
    - Kết hợp điểm yếu và nguy cơ: Công ty xem xét tăng lương cho một số nhân viên giỏi, các nhân viên khác thưởng nếu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và xét nâng lương đợt sau. Công ty phải cân nhắc tình hình tuyển dụng lao động đang rất khó khăn, tuyển mới sẽ tốn thêm chi phí đào tạo, công nhân chưa lành nghề...

    2. Về công đoàn (Cường là Chủ tịch công đoàn):
    - Điểm mạnh: Có quyền đại diện cho công nhân để nói lên tiếng nói của công nhân, có những cơ sở hợp lý (luật Lao động, tham khảo các công ty khác) để đề nghị công ty xem xét nâng lương, tăng tiền ăn ca. Vì sao tăng lương cho tạp vụ mà công nhân thì không?
    - Điểm yếu: không có quyền quyết định, công nhân có thể mất việc
    - Cơ hội: được công nhân tin tưởng, có cơ hội đàm phán với Giám đốc vì CTCĐ thường là một PGĐ giúp việc cho GĐ nên dễ đàm phán.
    - Nguy cơ: có thể bị mất uy tín nếu không bảo vệ được quyền lợi công nhân, có thể mất chức CTCĐ
    - Kết hợp điểm mạnh và cơ hội: tìm hiểu rõ luật Lao động, tình hình thị trường, mặt bằn già cả một cách đầy đủ để làm cơ sở cho cuộc đàm phán và thuyết phục Giám đốc chấp nhận năng lương, tăng tiền ăn ca cho công nhân.
    - Kết hợp điểm yếu và nguy cơ: Xin thôi chức CTCĐ, điều này có thể ảnh hưởng đến tình hình công ty vì công nhân có thể đình công, bỏ việc.

    Hoàng Minh Thắng, đại diện nhóm 1 - CDT5B

  8. The Following 2 Users Say Thank You to thanghm3925 For This Useful Post:

    chungnt.gv (05-06-2013), hiennv4791 (05-06-2013)

  9. #7
    Sinh viên lớp X18TOP-QTH1-CDT5 cuongbh1246's Avatar
    Ngày tham gia
    Dec 2012
    Bài viết
    161
    Cám ơn
    2
    Thanked 6 Times in 5 Posts

    cảm ơn thầy ah

  10. #8
    Sinh viên lớp X18TOP-QTH1-DDT5 phuctn7384's Avatar
    Ngày tham gia
    Jan 2013
    Bài viết
    31
    Cám ơn
    14
    Thanked 3 Times in 3 Posts

    Bạn Thắng phân tích Swot rất hay, Mình cũng ủng hộ phương án này!

  11. #9
    Sinh viên lớp X18TOP-QTH1-CDT5 hiennv4791's Avatar
    Ngày tham gia
    Dec 2012
    Bài viết
    142
    Cám ơn
    15
    Thanked 21 Times in 16 Posts

    Chưa thấy nhóm nào đại diện cho CTCD để đàm phán nhỉ?
    Nguyễn Văn Hiển
    Thanh Hà - Hải Dương
    094 232 2980
    3412...
    CDT5A

  12. #10
    Sinh viên lớp X18TOP-QTH1-CDT5 thanghm3925's Avatar
    Ngày tham gia
    Dec 2012
    Bài viết
    89
    Cám ơn
    7
    Thanked 15 Times in 12 Posts

    Trích dẫn Gửi bởi thanghm3925 Xem bài viết
    Sử dụng SWOT để phân tích, tìm hiểu hai bên:
    1. Về công ty (Ông Đại là Giám đốc điều hành của công ty):
    - Điểm mạnh: công ty có quyền quyết định việc có đáp ứng các yêu cầu của công nhân hay không?; công ty có quyền tuyển lao động mới để thay thế lao động nghỉ việc
    - Điểm yếu: chế độ chính sách cho công nhân không phù hợp so với mặt bằng giá cả hiện nay, nếu lương thấp thì một số công nhân giỏi sẽ nghỉ việc dẫn đến công việc sẽ bị chậm, không cạnh tranh so với thị trường.
    - Cơ hội: cơ hội tuyển công nhân mới thay thế công nhân cũ, công nhân mới thường trả lương thấp hơn công nhân cũ mà họ cũng chấp nhận.
    - Nguy cơ: Công nhân bất mãn, nghỉ việc, đình công, biểu tình... Điều này sẽ ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất của công ty
    - Kết hợp điểm mạnh và cơ hội:Công ty có thể chấp nhận chấm dứt hợp đồng một số nhân viên và tuyển mới bổ sung.
    - Kết hợp điểm yếu và nguy cơ: Công ty xem xét tăng lương cho một số nhân viên giỏi, các nhân viên khác thưởng nếu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và xét nâng lương đợt sau. Công ty phải cân nhắc tình hình tuyển dụng lao động đang rất khó khăn, tuyển mới sẽ tốn thêm chi phí đào tạo, công nhân chưa lành nghề...

    2. Về công đoàn (Cường là Chủ tịch công đoàn):
    - Điểm mạnh: Có quyền đại diện cho công nhân để nói lên tiếng nói của công nhân, có những cơ sở hợp lý (luật Lao động, tham khảo các công ty khác) để đề nghị công ty xem xét nâng lương, tăng tiền ăn ca. Vì sao tăng lương cho tạp vụ mà công nhân thì không?
    - Điểm yếu: không có quyền quyết định, công nhân có thể mất việc
    - Cơ hội: được công nhân tin tưởng, có cơ hội đàm phán với Giám đốc vì CTCĐ thường là một PGĐ giúp việc cho GĐ nên dễ đàm phán.
    - Nguy cơ: có thể bị mất uy tín nếu không bảo vệ được quyền lợi công nhân, có thể mất chức CTCĐ
    - Kết hợp điểm mạnh và cơ hội: tìm hiểu rõ luật Lao động, tình hình thị trường, mặt bằn già cả một cách đầy đủ để làm cơ sở cho cuộc đàm phán và thuyết phục Giám đốc chấp nhận năng lương, tăng tiền ăn ca cho công nhân.
    - Kết hợp điểm yếu và nguy cơ: Xin thôi chức CTCĐ, điều này có thể ảnh hưởng đến tình hình công ty vì công nhân có thể đình công, bỏ việc.

    Hoàng Minh Thắng, đại diện nhóm 1 - CDT5B
    Nhóm 1, đóng vai ông Đại - Giám đốc điều hành của công ty đàm phán tiếp với CTCĐ

    I. Chọn kiểu đàm phán:
    Đàm phán theo kiểu mềm. Nhằm duy trì mối quan hệ thân thiện giữa Ban lãnh đạo và cán bộ công nhân viên.

    II. Mục tiêu mà Ban lãnh đạo công ty muốn đạt được:
    1. Do tình hình kinh tế khó khăn làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty nên tạm thời trong giai đoạn này chưa thể tăng lương và tăng tiền ăn ca trưa cho công nhân. Ban lãnh đạo mong muốn tập thể công nhân viên công ty đoàn kết, chia sẽ khó khăn, yên tâm công tác, nâng cao năng suất lao động để tăng doanh thu để cải thiện đồng lương cho anh em.
    1'. Trong tình hình kinh tế khó khăn, doanh nghiệp đang nỗ lực hết mình để duy trì hoạt động kinh doanh, giữ các khách hàng tiềm năng vì gặp phải sự cạnh tranh khốc liệt từ các doanh nghiệp khác. Do vậy, yêu cầu CTCĐ truyền đạt lại thông tin cho cán bộ nhân viên biết để chia sẽ cùng Ban lãnh đạo vượt qua khó khăn trong giai đoạn hiện nay.
    1''. Trong tình hình khó khăn hiện tại sẽ đào thải những cán bộ nhân viên nào yếu về năng lực lẫn tinh thần (kích động anh em, gây mâu thuẫn với Ban lãnh đạo) để duy trì sức khoẻ cho doanh nghiệp. Yêu cầu Công đoàn chia sẽ khó khăn qua việc đồng vai sát cánh cùng Ban lãnh đạo giải quyết những khúc mắc của người lao động trên tinh thần hợp tác.
    2. Việc nghỉ mát hàng năm chưa thể tổ chức trong thời gian này vì phát sinh nhiều chi phí không đáng có trong công ty đang tìm mọi cách để vực dậy trong thời buổi gặp khó khăn trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

    III. Sử dụng SWOT để phân tích
    (Đã post ở trên)

    IV. Xác định BATNA
    1. Nếu 1, 1', 1" không đạt được:
    Công ty sẽ xem xét tăng lương, tăng tiền ăn trong thời gian tới và chỉ tăng cho cho nhân viên nào lao động xuất sắc.

    Đề nghị CTCĐ nắm bắt danh sách những lao động tích cực, có tinh thần chia sẽ để Ban lãnh đạo kịp thời khen thưởng, hỗ trợ tiền lương nhằm kích thích tin thần lao động của cán bộ nhân viên. Danh sách phải dựa trên căn cứ vào thâm niên công tác, hoàn cảnh gia đình, hiệu quả công việc, tin thần làm việc…

    Ban lãnh đạo đầu tiên sẽ xem xét ciệc cải thiện chất lượng bữa ăn để đảm bảo sức khoẻ người lao động, sẽ xem xét để ra mức thưởng xứng đáng đối với cán bộ nhân viên có sáng kiến mang lại hiểu quả lao động đạt năng suất cao, chất lượng tốt.


    2. Nếu 2 không đạt được:
    Ban lãnh đạo sẽ tổ chức cho công nhân đi nghỉ mát đối với cán bộ công nhân nào hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, kêu gọi toàn thể công nhân thi đua nâng cao năng suất lao động.

  13. Những người đã cám ơn thanghm3925 vì bài post này

    chungnt.gv (05-06-2013)

+ Trả lời Chủ đề
Trang 1 của 2 1 2 CuốiCuối

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình